ニフティIDの解約方法！謎の275円の請求の正体は基本料金だった

クレジットカードの明細を確認していると、気になる請求が。

「アツト．ニフテイ　275」？
なんだろうこの275円…。

そういえば、5ヵ月前まで@niftyの電気を使ってたなぁ。でも解約したよな。

そこで@niftyの会員サポート画面で請求明細を確認してみると、どうやら@nifty基本料金が請求されているようでした。

@nifty基本料金とは、@niftyを利用するときに発生する基本料金で、私の場合、@niftyのでんきプランを契約したときに申し込んだようです。

この基本料金、@nifty IDを解約しないと請求され続けるんです。

私は@niftyのサービスを全く使っていない状態だったので、すぐに解約手続きをすることに。

がんちょ

同じように275円の請求に困っている方のご参考になれば嬉しいです。

@nifty IDの解約方法

1⃣下記より、会員サポートの解約案内ページを開きます。

下に行くと、「解約前のご確認」があります。

チェックボックスの下に注意事項が書かれているので内容を確認し、チェックボックスにチェックを入れます。

合計9つチェックを入れます。

すべてにチェックを入れたあと、「お手続きを進める」ボタンを押します。

2⃣「解約を検討しているサービスを選んでください。」という画面が表示されます。

下に行くと、「上記以外のサービス（@nifty IDの解約）」と書かれている「その他」というボタンがあります。

「その他」ボタンを押します。

3⃣「解約手続き」の画面が表示されます。

ネットで解約する場合

一番下まで行き、「ホームページからの解約申請」というボタンを押します。

ログイン画面が表示されるので、@nifty IDとパスワードを入力してログインし、解約申請手続きを進めます。

電話で解約する場合

@niftyカスタマーサービスデスク
0570-03-2210
受付時間：10：00～17：00
(日曜・祝日・年末年始を除く)

カスタマーサービスデスクに電話し、解約を申請します。

@nifty IDとパスワードがわからない場合は電話での解約が良いと思います。
ただ、音声ガイダンスが長いうえに通話料が自己負担となりますのでご注意ください。

受付時間を気にせずに解約したい方はネットでの手続きをおすすめします。

4⃣ニフティからメールが届きます。

解約申請が終わると、ニフティから「@nifty解約受付のご連絡」というメールが届きます。

こんな感じの内容です。

・利用料金は解約月まで月単位で発生する
・解約月の利用料金の請求は、解約月の1ヵ月～3ヵ月遅れとなる
・請求明細は解約後も会員サポートページから3ヶ月間閲覧できる
・IDとメールアドレスは利用できなくなる
・解約希望日の23時までなら解約の取り消しができる

以上で解約手続きは完了です。

気づかないうちに払い続けていた@nifty基本料金の275円。

この請求を止めるためには@nifty IDの解約が必要です。

電話またはネットで手続きができますが、通話料がかからず受付時間を選ばないネット手続きがおすすめです。

@niftyの電気やインターネット回線サービスを解約した方は、@nifty IDの解約もお忘れなく！

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